Политика возвратов и отмены участия

1. Общие положения

Настоящая политика возвратов разработана Горбачев Илья Андреевич ИНН 310804225746 (далее — Оператор) и регулирует порядок возврата денежных средств за доступ к онлайн-курсу по нейросетям.

2. Условия возврата денежных средств

• Возврат возможен только при наличии объективных оснований (например, технические неполадки, невозможность доступа к курсу по вине Оператора).
• В случае покупки доступа к онлайн-курсу после начала обучения возврат не производится, так как доступ к цифровому контенту является оказанной услугой.
• Если курс ещё не начался, покупатель может запросить возврат в течение 7 календарных дней с момента оплаты.

3. Порядок запроса возврата

Для запроса возврата необходимо:

1. Написать на электронную почту: xyofpymf@zorrodemail.com
2. Указать: ФИО, дату оплаты, способ оплаты, причину возврата.
3. Дождаться ответа в течение 3 рабочих дней.

4. Сроки возврата денежных средств

• Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента одобрения возврата.
• Комиссии платёжных систем и банков не возмещаются.

5. Особые условия

• Если доступ к материалам курса был предоставлен в полном объёме, возврат невозможен.
• Все бонусные материалы и подарки, полученные при покупке курса, подлежат удалению/возврату при оформлении возврата.